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91路調(diào)度員、駕駛員暖心服務(wù)老年乘客

 來源: 日期:2019/11/22 10:26:36 人氣:193 加入收藏 評論:0 標(biāo)簽:

11月15日下午2:30左右,一位行動不便的老年人,顫巍巍的走進(jìn)新城公司麗水路停車場,現(xiàn)場調(diào)度員胡梅看到老人趕忙上前進(jìn)行詢問,老人說自己想乘坐91路去淮塔附近,看到車停在這里就走進(jìn)來了。

胡梅告訴老人車場里車輛來往比較危險,乘車要到門口的上客站等待,于是她扶著老人走到上客站,并詢問駕駛員發(fā)車時間。看到老年人站立不是很方便,而距離發(fā)車還要十分鐘左右,于是胡梅從調(diào)度室搬來凳子,讓老年人暫時歇歇腳,并為老人送上一杯熱水,陪同老年人一起等車。十分鐘之后,91路2120車準(zhǔn)時進(jìn)站,胡梅攙扶起老年乘客,駕駛員董現(xiàn)剛看到后,立即從駕駛室走出來,和胡梅一起把老人攙扶上車,安排好座位,幫其刷卡,并叮囑老人車輛行駛中不要換位子,到淮塔東路站臺會幫助扶他下車,老人不停地稱贊胡梅和董師傅,稱贊他們都是好人。

11月19日,徐州廣播電臺對胡梅和董現(xiàn)剛師傅的熱心舉動進(jìn)行了報道。


李晨



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