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迷路老人站臺徘徊,熱心督導助其歸家

 來源: 日期:2021/8/24 14:38:35 人氣:191 加入收藏 評論:0 標簽:

   818日早上7點半左右,二院路北站臺督導員張本裕向往常一樣在站臺上引導乘客有序乘車。有位步履蹣跚的老人在站臺上徘徊了許久,張本裕見狀上前詢問,老人支支吾吾表達不清,像是迷路了。

張本裕先是安頓老人坐下,然后耐心詢問老人是否知曉家人的聯(lián)系方式,過了一會兒這位老大爺人情緒穩(wěn)定下來,把家人的電話告訴了張師傅。張本裕立即撥通了電話,說明情況后得知對方也在焦急的四處尋找老人。

麻煩您幫著照看一下我父親,我這就往二院趕!聽到父親的下落,對方激動地語無倫次。約半個小時,老人的女兒騎著電動車趕了過來,從她口中得知,老人家住新區(qū),由于年齡大了時常犯糊涂,一直不敢讓他自己外出,不料今天一早老人溜達走出了小區(qū),可把一家人急壞了。

我沒想到父親自己坐公交車跑到那么遠,幸虧遇到了好心的督導員,真心感謝咱們公交好人!老大爺?shù)呐畠何兆埍驹5氖稚畋碇x意。

張琦(服務督導隊)

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