新巴士公司
10月10日下午3時許,由新巴士公司派出的79輛公交車,載著游意未盡的學(xué)子們平安地返回學(xué)校,圓滿完成當(dāng)日承接求是小學(xué)、白云山小學(xué)的運輸任務(wù),共運送學(xué)生3160余人次。
為了確保此次運輸任務(wù)的順利進行,徐州公交新巴士公司制定科學(xué)服務(wù)保障計劃,確保學(xué)生秋游定制服務(wù)到位、安全出行。出游前,新巴士公司提前與學(xué)校進行溝通,詳細(xì)了解各學(xué)校的秋游時間、地點、人數(shù),安全管理工作人員加大駕駛員培訓(xùn)力度,并對參加運輸?shù)?9輛公交車的轉(zhuǎn)向制動燈光等系列安全部件逐一檢查排查,確保車輛技術(shù)狀況良好。隨車配備專業(yè)機修人員隨車保障,還配備管理人員協(xié)助老師們照顧孩子。在徐州公交新巴士公司駕駛員們幫助下,學(xué)生們依次排隊乘車秩序井然,駕駛員的細(xì)心周到服務(wù)獲得了老師和學(xué)生們的一致好評。
城北巴士公司
10月10日至13日,城北公司承接星光小學(xué)、鼓樓小學(xué)等10余家學(xué)校秋游定制用車,共計運送學(xué)生約11360人次。為了確保學(xué)生們安全、便捷地抵達(dá)目的地,城北巴士公司采取了多項舉措為學(xué)生秋游保駕護航。
精心策劃,周到服務(wù)。城北巴士公司高度重視學(xué)生秋游的安全出行保障,為滿足學(xué)生的個性化需求,選派經(jīng)驗豐富的駕駛員執(zhí)勤,嚴(yán)格審查駕駛員的駕駛證件和駕駛行為,確保為學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)、安全的出行服務(wù)。
安全可靠,舒適便捷。城北巴士公司在車輛投入使用前,組織各級人員全方位檢查車輛安全設(shè)施,確保車輛平穩(wěn)運行。公司經(jīng)理室?guī)ьI(lǐng)科室管理人員前往現(xiàn)場,監(jiān)管現(xiàn)場上下車秩序,提醒駕駛員行車安全,確保秋游期間的安全。
強化培訓(xùn),注重細(xì)節(jié)。為了確保服務(wù)質(zhì)量,城北巴士公司對駕駛員進行了培訓(xùn),重點培訓(xùn)安全意識、服務(wù)態(tài)度和應(yīng)急處理等。
徐州定制公交為學(xué)生秋游活動提供了全方位、多層次的保障。下一步,公交集團將根據(jù)學(xué)校秋游季定制業(yè)務(wù)需求,進一步完善定制業(yè)務(wù)保障方案,強化安全隱患排查,加強人員技能培訓(xùn)和服務(wù)水平提升,確保為乘客提供安全便捷舒適出行服務(wù)。
柴華、趙維新
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來源:徐州市公共交通集團有限公司
編 輯:景博秋
審 核:俞牧言
高燕芳
總 編:竇同銀